Mentions Legales
Conditions Generales
Derniere mise a jour : April 16, 2026
Les presentes Conditions Generales regissent votre utilisation des services, du site web et de la plateforme de Limore. En effectuant une reservation ou en utilisant un service Limore, vous acceptez d'etre lie par ces conditions.
1. Definitions
"Limore", "nous" designe la societe Limore et ses operateurs autorises.
"Client", "vous" designe toute personne ou societe effectuant une reservation ou utilisant nos services.
"Reservation" designe toute demande de transport confirmee via notre plateforme ou gestionnaire de compte.
2. Reservations et Confirmation
Une reservation est confirmee uniquement a reception d'une confirmation ecrite de Limore par email.
Les clients sont responsables de fournir des informations exactes lors de la reservation.
3. Tarifs et Paiement
Tous les prix comprennent le chauffeur, le vehicule, les peages et le temps d'attente standard sauf mention contraire.
Des frais supplementaires peuvent s'appliquer pour le temps d'attente additionnel, les arrets supplementaires et les demandes speciales.
- Temps d'attente inclus : 60 min vols internationaux, 30 min vols domestiques, 15 min autres
- Des frais de non-presentation s'appliquent apres le temps d'attente inclus
4. Annulations et Modifications
Les politiques d'annulation varient selon le type de reservation. Politique generale :
- Annulation plus de 24h avant : remboursement integral
- Annulation 12-24h avant : facturation de 50%
- Annulation moins de 12h avant : facturation totale
- Non-presentation : facturation totale
5. Conduite du Client
Les clients et passagers doivent se comporter avec respect a tout moment.
- Interdiction de fumer dans tous les vehicules Limore
- Les dommages causes par le client seront factures au cout total de reparation
- Limore se reserve le droit de mettre fin a un trajet en cas de risque
6. Responsabilite
La responsabilite de Limore est limitee au cout de la reservation concernee. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, notamment les vols manques ou pertes liees a un retard.
7. Droit Applicable
Les presentes Conditions sont regies par le droit anglais et gallois. Les litiges seront d'abord soumis a une negociation de bonne foi dans les 30 jours.
8. Contact
Pour toute question relative aux presentes Conditions :
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